AI Agents L’adozione di un agente AI. Perché un agente che funziona può restare inutilizzato
Un agente AI può funzionare perfettamente e restare comunque inutilizzato. L’adozione di un agente AI non coincide con il suo rilascio: si misura da quante persone lo usano davvero nel lavoro quotidiano, e spesso le cause di un’adozione mancata sono organizzative, non tecniche. Lo mostra il caso di un agente per il paid social attivo su trenta mercati, dove i team che ne avevano più bisogno sono stati quelli che lo hanno usato meno.